استراتژیهای حفظ مشتری برای افزایش ارزش طول عمر مشتری
رابطه ای که یک کسبوکار با مشتریان تازه وارد ایجاد میکند، میتواند بسیار تاثیرگذار باشد. متخصصان بازاریابی که افراد تازه وارد را به مشتریان مادامالعمر کسبوکار تبدیل میکنند، تاثیر بسیاری بر رشد و موفقیت طولانیمدت آن خواهند داشت. در این مقاله به این مسئله میپردازیم که این امر چگونه امکانپذیر است. هنگامی که یک مشتری…